沟通是师生之间增进了解，获得信任和得到支持的桥梁，其重要性不言而喻。班主任作为学校上传下达的纽带，是学校完成一系列工作的最终落实者，也是对学生进行教育的主要责任人，在拥有一颗爱生之心的同时，更加需要良好沟通技巧。为帮助班主任提升沟通效率，掌握沟通技巧，2021年10月22日，北京市朝阳区实验小学幸福校区、柳芳校区、体育场路校区特邀学习治疗师高级讲师、国家二级心理咨询师叶巧玲老师，为老师们开展了《班主任沟通三宝》的线上主题讲座。

讲座伊始，叶老师从六个角度阐述了班主任的角色定位与相应的沟通内容，提高了各位班主任对于沟通的重视程度。

然后，叶老师分别从“道”、“法”、“术”三个层面对沟通进行了剖析和讲解。在沟通要得“道”部分，叶老师从语音语调、眼神、面部表情、肢体动作和位置设定五个角度讲解了沟通的本质为大数据交换。

接下来，叶老师在沟通要有“法”部分，为各位班主任展示了“三不原则”、“换位思考法则”、“PIN法则”和“避免四种不良的沟通模式”等沟通中的注意事项，引发各位班主任对沟通产生更深入的思考。

最后，叶老师从谈话的技巧、亲子沟通、家校沟通、关键学生的个性化分析等角度，针对班主任在实际工作中可能遇到的难题，给班主任提供了一些好的沟通思路和操作指南，助力班主任在实践中提高沟通的效率。

在本次线上讲座中，叶老师通过理论与实际结合的方式，借助视频、图画、问卷、案例分析等多种途径，既在理论层面深入浅出地阐释了沟通在工作和生活中的重要性，而且还在实操层面给予了切实可行的使用方法。希望通过本次讲座，能够帮助各位班主任更加深入地了解沟通、掌握沟通的方式和技巧，成为既热爱教育事业又拥有非凡沟通能力的“人类灵魂的工程师”！